Choisissez le programme de fidélité adapté à votre établissement et fidélisez vos clients selon leurs envies !
Avec une carte ou en 100% dématérialisé, l’installation du programme de fidélité se fait en quelques clics, en ligne comme en établissement.
Récompensez la fidélité de vos clients avec une offre sur-mesure : optez pour le cumul de points (ou de nuits), en fonction des visites ou des montants d’achat, pour un programme flexible. Offrez des produits ou services à des moments clés pour relancer efficacement vos clients. Tout est possible avec le module de fidélisation client Izipass.
Constituez une base de données clients qualifiée et communiquez de manière ciblée au niveau local et national. Vos clients reçoivent des emails personnalisés lors de leur enregistrement puis tout au long de leur parcours client. Ils sont alertés de leur solde de points, des offres disponibles, ou avant la fin de l’expiration d’une offre.
• Boostez votre chiffre d’affaires
Dès le premier mois, vos clients reviennent plus souvent pour profiter de leurs avantages.
• Augmentez votre ticket moyen
La dépense moyenne d’un client membre d’un programme de fidélité est supérieure de 50% par rapport à un client non-membre.
• Echangez avec vos clients
Vos concurrents sont nombreux, ne perdez pas le contact avec vos clients : ils risquent de vous oublier rapidement
Vous collectez des informations sur les modes de consommation de vos clients fidèles en temps réel. Age, Sexe, ticket moyen, taux de retour… Explorez en détails les points forts et points faibles de votre établissement. Votre base de données clients vous appartient, vous pouvez communiquer en toute liberté !
En plus de pouvoir s’intégrer à votre PMS, le programme de fidélité comme l’intégralité des solutions Izipass (Commande et réservation en ligne) sont interconnectées, vous offrant une visibilité incomparable sur vos clients et leurs habitudes de consommation.